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Informations à destination de nos patients

Consultez notre FAQ et les pages relatives à l'utilisation de ce site internet, dont celles consacrées au traitement de vos données personnelles.

Mentions légales et CGU

Conditions générales d'utilisation En vigueur au 25/01/2023

Les présentes conditions générales d'utilisation (dites « CGU ») ont pour objet l'encadrement juridique des modalités de mise à disposition du site et des services par Bellecour Vision Clinic et de définir les conditions d’accès et d’utilisation des services par « l'Utilisateur ». Les présentes CGU sont accessibles sur le site à la rubrique «CGU».

Article 1 : Les mentions légales

L’édition et la direction de la publication du site bellecourvision.clinic est assurée par

  • Donate Laurence
  • domiciliée 31 Place Bellecour
  • Numéro de téléphone 0478172727
  • Adresse e-mail secretariat@bellecourvisionclinic.fr

L'hébergeur du site bellecourvision.clinic est la société IONOS, dont le siège social est situé au 7 Place de la Gare BP 70109 57200 SARREGUEMINES CEDEX, avec le numéro de téléphone : 0970808911.

ARTICLE 2 : Accès au site Le site

bellecourvision.clinic permet à l'Utilisateur un accès gratuit aux services suivants : 

  • Site d'information

Le site est accessible gratuitement en tout lieu à tout Utilisateur ayant un accès à Internet. Tous les frais supportés par l'Utilisateur pour accéder au service (matériel informatique, logiciels, connexion Internet, etc.) sont à sa charge.

ARTICLE 3 : Collecte des données personnelles

Le site assure à l'Utilisateur une collecte et un traitement d'informations personnelles dans le respect de la vie privée conformément à la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l'informatique, aux fichiers et aux libertés.

En vertu de la loi Informatique et Libertés, en date du 6 janvier 1978, l'Utilisateur dispose d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition de ses données personnelles.

L'Utilisateur exerce ce droit :

  • par mail à l'adresse email secrétariat@bellecourvisionclinic.fr
  • par voie postale au 31 Place Bellecour 69002 LYON
  • via un formulaire de contact

Le responsable du traitement des données à caractère personnel est Laurence Donate. Les données personnelles identifiables et non identifiables collectées par Bellecour Vision Clinic et, par l'intermédiaire des formulaires de contact, sont les suivantes :

  • Nom et prénom du patient
  • Numéro de téléphone
  • Adresse email
  • Toute information médicale nécessaire à la prise en charge du patient au sein de cet établissement

Les données collectées peuvent être conservée pendant 3 ans (36 mois). Durée maximale. Au bout de 3 ans, les données personnelles des patients / visiteurs identifiés mais inactifs sont placées dans une base de données d'exclusion ou anonymisées si un suivi statistique est nécessaire.

Les données personnelles des internautes, identifiés ou non et de nos patients, ne sont pas utilisées à des fins de prospection. Ces données sont uniquement exploitées dans le cadre de notre suivi patient : elles ne sont ni revendues, ni utilisées sans accord. Les médias qui apparaissent sur notre site internet (vidéos) et dans lequelles nos patients témoignent, sont filmées et diffusées en accord avec les personnes concernées. 

Quand un internaute nous contacte à partir du site internet bellecourvision.clinic et par le biais d'un formulaire de contact, des données personnelles peuvent être transmises à Bellecour Vision Clinic. Ces données personnelles sont stockées dans une base de données informatique (celle du site internet) hébergée en Europe et ne font l'objet d'aucun traitement particulier en dehors de celui qui nous permet de répondre à votre demande. Les données collectées qui concernent l'envoi d'un message à partir de notre site internet peuvent être conservées pendant 3 ans (36 mois) et son systématiquement supprimées au-delà de ce délai de rétention.

Les formulaires de réservation et notre autotest sont développés avec les plateformes Calendly et Typeform. Lorsque vous utilisez ces formulaires, des données personnelles peuvent être transmises à Bellecour Vision Clinic. Une nouvelle fois, nous vous assurons que ces données sont exclusivement exploitées dans le cadre du suivi patient et pour programmer nos entretiens médicaux.

ARTICLE 4 : propriété intellectuelle

Les marques, logos, signes ainsi que tous les contenus du site (textes, images, sons…) font l'objet d'une protection par le Code de la propriété intellectuelle et plus particulièrement par le droit d'auteur. La marque Bellecour Vision Clinic est une marque déposée par SLRL Ophtéo .

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